電話自動出站呼叫系統(tǒng)是一種解決企業(yè)客服撥打大量電話問題的軟件，它可以大大節(jié)省撥打節(jié)省的時間，使座位在精確工作時間之內(nèi)得到精確利用。出站呼叫系統(tǒng)的工作原理是使用軟件自動撥號，設置系統(tǒng)呼叫的時間段，封鎖無效號碼，減少工作量。這是經(jīng)紀人的糟糕助手。通過外呼系統(tǒng)，我們可以節(jié)省時間和人力，降低成本，獲得更低的利潤，從而逐漸被競爭對手認可。

電話自動外呼系統(tǒng)支持外呼任務設置、CRM客戶數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析報告、自動通話記錄和保存、客戶數(shù)據(jù)管理、訂單管理、來電彈出屏幕客戶數(shù)據(jù)、IVR語音導航設置、詳盡流量統(tǒng)計、實時監(jiān)控和員工電話量統(tǒng)計。外呼營銷系統(tǒng)精確把握每一位銷售人員的銷售動態(tài)，大大提高了電話營銷效率，降低了企業(yè)銷售成本，方便了管理人員對銷售代表進行業(yè)務考核。

目前已順利應用于酒店、購電、電力營銷、通信、旅游、物流、政府、證券、汽車4S等行業(yè)。電話外呼系統(tǒng)包括傳統(tǒng)呼叫之中的所有軟件模塊，提供預測外呼、預覽外呼、自動尋呼、語音外呼、金鑰轉(zhuǎn)移、通話錄音和客戶管理，支持各種外呼應用解決方案。外呼管理系統(tǒng)應用于訂單通知、付款提醒、會議通知、營銷活動通知、財務催收、電話邀請、市場調(diào)研、服務回訪、智能手機出站系統(tǒng)是呼叫中心的核心功能模塊。

自動出站呼叫系統(tǒng)主要是為以電話營銷和電話營銷為主渠道的企業(yè)量身定制的智能電話營銷解決方案。系統(tǒng)支持外呼任務設置、CRM客戶數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析報表等功能，實現(xiàn)快速撥號和自動外呼；自動通話記錄和保存、客戶數(shù)據(jù)管理、訂單管理、來電彈出屏幕客戶數(shù)據(jù)、IVR語音導航設置、詳盡流量統(tǒng)計、實時監(jiān)控和員工電話量統(tǒng)計，精確掌握每位銷售人員的銷售動態(tài)，大大提高電話營銷效率，降低企業(yè)銷售成本，方便管理者對銷售代表進行業(yè)務考核。