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西安電話呼叫系統(tǒng)一般有哪些公司

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2021-09-01 09:59:27

  始終堅持“客戶至上,服務(wù)完善”的服務(wù)宗旨和“關(guān)注企業(yè)需求,更多實現(xiàn)企業(yè)價值”的理念;決心為客戶節(jié)約成本,減少投資,幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心系統(tǒng)業(yè)務(wù)溝通平臺;專業(yè)的團(tuán)隊,一站式的企業(yè)服務(wù)商,軟硬件結(jié)合的呼叫系統(tǒng),低成本快速建立呼叫中心系統(tǒng)。我們不僅銷售高質(zhì)量的產(chǎn)品,而且提供比產(chǎn)品更好的高質(zhì)量服務(wù)。

呼叫中心系統(tǒng)

  統(tǒng)一管理客戶信息,支持批量導(dǎo)入。公司名稱、地址、網(wǎng)站等客戶字段可根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要靈活調(diào)整。同一客戶可建立多個聯(lián)系人,可根據(jù)電話號碼或客戶名稱等字段重新排列,多人可共享同一客戶。

  呼叫中心可自動彈出客戶詳細(xì)信息和歷史服務(wù)記錄,并提供保護(hù)設(shè)置功能。也可與現(xiàn)有CRM客戶管理系統(tǒng)或訂單管理軟件結(jié)合,直接彈出其他信息系統(tǒng)的操作界面。

  呼叫中心系統(tǒng)將直接提供每個代理的呼叫次數(shù)、每次呼叫的記錄和持續(xù)時間,并可按天、周、日生成數(shù)據(jù),月份和其他前夕。該系統(tǒng)還將生成相應(yīng)的席位客戶數(shù)量增減報告,為企業(yè)發(fā)展提供必要的數(shù)字基礎(chǔ)。每次我們銷售產(chǎn)品和營銷客戶時,我們都可以將其記錄在系統(tǒng)之中。當(dāng)我們需要進(jìn)行銷售改進(jìn)和問題分析時,我們可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

電話呼叫系統(tǒng)

  專業(yè)經(jīng)驗:我們處理售前可能出現(xiàn)的各種問題,提前安裝和售后,提出有效的解決方案,使客戶與我們的合作更加便利。

  技術(shù)支持:公司的專業(yè)團(tuán)隊不斷學(xué)習(xí)當(dāng)前業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù),關(guān)注客戶的需求,使我們在服務(wù)客戶時能及時發(fā)現(xiàn)不足。

  關(guān)于價格:給客戶帶來利潤,給客戶更多優(yōu)惠,體現(xiàn)產(chǎn)品帶來的價值,沒有無形的消費。

  關(guān)于服務(wù):快速準(zhǔn)確地為客戶發(fā)現(xiàn)和解決問題,為了提高客戶的效率。

  秉承“為客戶創(chuàng)造價值、為員工謀求利益、為社會做出貢獻(xiàn)”的經(jīng)營宗旨,我們將“為客戶創(chuàng)造價值”放在首位,為合作伙伴和最終客戶提供更加簡潔、易用的,先進(jìn)智能的呼叫中心軟件系統(tǒng),為客戶提供更及時、更周到的服務(wù)!同時,我們將利用我們在呼叫中心行業(yè)的經(jīng)驗和我們在軟交換領(lǐng)域的發(fā)展實力,為行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!