在信貸職業(yè)，尋找客戶資源的方法有許多，發(fā)傳單、插車、陌拜、貼橫幅、跑同行、網(wǎng)上做廣告、信貸投渠道、電話銷售等。而電話銷售作為一種傳統(tǒng)的營(yíng)銷手法，具有省時(shí)、省力、省錢等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，能夠使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)，快速地將信息傳遞給方針客戶，挑選獲取意向客戶，及時(shí)搶占方針市場(chǎng)，現(xiàn)已成為了小貸公司快速獲取客戶的有用途徑之一。

　　相對(duì)于其它廣撒網(wǎng)的開展業(yè)務(wù)方法，電話銷售無(wú)需出門，每天通過(guò)電話就能夠與200-300位客戶進(jìn)行交流，還不會(huì)局限區(qū)域，這就大大節(jié)省在路上的時(shí)間，把花在路上的時(shí)間用到開發(fā)意向客戶上，提高了業(yè)務(wù)人員的銷售效率。

　　可是，電話銷售人員的時(shí)間和精力也是有限的，其工作內(nèi)容首要來(lái)自于意向客戶的挑選上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小貸職業(yè)的電話銷售人員每天高強(qiáng)度不間斷的撥打，也只能打200-300通電話，而且由于很多無(wú)效號(hào)碼的存在，獲取的意向客戶也屈指可數(shù)。海量意向客戶的挑選就成為了制約很多小貸公司業(yè)績(jī)的瓶頸。

　　那么，怎么將電話銷售人員從低效的意向客戶篩選工作中解放出來(lái)，把時(shí)間放在跟進(jìn)意向客戶，提高成單率的有價(jià)值的工作中來(lái)呢?電銷機(jī)器人應(yīng)需而來(lái)，通過(guò)真人語(yǔ)音交互，自動(dòng)篩選意向客戶，協(xié)助很多小貸公司解決意向客戶的挑選難題。

　　大多數(shù)傳統(tǒng)的小貸公司，為完成公司業(yè)績(jī)最大化，多是招聘添加更多的電話銷售人員來(lái)完成目標(biāo)?？墒?，隨著人員的添加，企業(yè)的人工成本、辦公成本也越來(lái)越高。企業(yè)每招來(lái)一個(gè)員工，需要支付底薪+提成+社保+辦公+招聘+培訓(xùn)+工作耗材+場(chǎng)地等各種費(fèi)用，電話銷售人員的添加也必將導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本的大增，這種傳統(tǒng)粗暴的電銷形式可以說(shuō)嚴(yán)重制約著小貸公司的發(fā)展。

　　而相對(duì)于招聘電話銷售人員的高額人工成本，運(yùn)用電銷機(jī)器人，只需支付少數(shù)運(yùn)維費(fèi)用，即可取得一位專業(yè)電銷助理，能夠協(xié)助企業(yè)快速挑選優(yōu)質(zhì)意向客戶，打造出"人機(jī)交互"的全新營(yíng)銷形式。機(jī)器人以真人式的語(yǔ)音對(duì)客戶進(jìn)行群呼，來(lái)代替人工客服單調(diào)枯燥、初級(jí)低效的客戶挑選工作，一個(gè)機(jī)器人就可完成3-5個(gè)銷售人員的電話量，不光提高工作效率，還大幅度降低了電話銷售人員的人工成本和辦公成本，進(jìn)而降低了企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)成本。